AGB / Terms & Conditions

(German – scroll down for English version)

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma EISENHOFER Grafikdesign & Illustration

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.bestiaexmachina.com .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

EISENHOFER Grafikdesign & Illustration
Sarina Eisenhofer
Enniskillener Str. 132
D-33647 Bielefeld

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Add to cart“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „Checkout“
5) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
6) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Buy now“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.bestiaexmachina.com/agb einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte( Visa, Mastercard, American Express ).

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätestens innerhalb von 21 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

§7 Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand der AGB: August 2020


(English)

General Terms and Conditions of the company EISENHOFER Grafikdesign & Illustration

§1 Validity towards entrepreneurs and definitions of terms

(1) The following General Terms and Conditions of Business apply to all deliveries between us and a consumer in the version valid at the time of the order.

A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor their independent professional activity (§ 13 BGB).

§2 Conclusion of a contract, storage of the contract text

(1) The following regulations concerning the conclusion of the contract apply to orders via our Internet store https://www.bestiaexmachina.com .

(2) In the event of the conclusion of the contract, the contract is concluded with

EISENHOFER Grafikdesign & Illustration
Sarina Eisenhofer
Enniskillener Str. 132
D-33647 Bielefeld

is achieved.

(3) The presentation of the goods in our internet store does not represent a legally binding contract offer on our part, but is only a non-binding invitation to the consumer to order goods. By ordering the desired goods, the consumer submits a binding offer to conclude a purchase contract.

(4) Upon receipt of an order in our internet store, the following regulations apply: The consumer submits a binding offer to conclude a contract by successfully completing the ordering procedure provided in our Internet store.

The order is placed in the following steps:

1) Selection of the desired goods
2) Confirm by clicking the “Order” buttons
3) Check the information in the shopping cart
4) Press the button “Checkout”
5) Re-examination or correction of the respective data entered.
6) Binding dispatch of the order by clicking on the button “Buy Now”.

Before the binding sending of the order, the consumer can return to the website where the customer’s details are recorded and input errors are corrected or the order process is cancelled by closing the Internet browser by pressing the “Back” button in the Internet browser used by the consumer after checking his details. We will immediately confirm receipt of the order by an automatically generated e-mail (“order confirmation”). With this we accept your offer.

(5) Storage of the contract text for orders placed via our Internet store : We will send you the order data and our General Terms and Conditions by e-mail. You can also view the AGB at any time at https://www.bestiaexmachina.com/agb. Your order data are for security reasons no longer accessible via the Internet.

§3 Prices, shipping costs, payment, maturity

(1) The prices quoted include the statutory value added tax and other price components. Any shipping costs are added.

(2) The consumer has the option of payment in advance, PayPal, credit card (Visa, Mastercard, American Express).

(3) If the consumer has chosen payment in advance, he is obliged to pay the purchase price immediately after conclusion of the contract.

§4 Delivery

(1) Unless we have clearly stated otherwise in the product description, all items offered by us are ready for immediate shipment. The delivery takes place here at the latest within 21 working days. In the case of payment in advance, the period for delivery begins on the day after the payment order to the bank commissioned with the transfer and for all other types of payment on the day after the contract is concluded. If the end of the period falls on a Saturday, Sunday or public holiday at the place of delivery, the period shall end on the next working day.

(2) The risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods sold shall not pass to the Buyer until the goods are handed over to the Buyer, even in the case of mail order purchases.

§5 Reservation of title

We reserve the right of ownership of the goods until the purchase price has been paid in full.

§6 Right of revocation of the customer as a consumer:

Right of revocation for consumers

Consumers are entitled to a right of revocation according to the following provision, whereby a consumer is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to his commercial nor his independent professional activity:

Revocation instruction

Right of withdrawal

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving reasons.

The revocation period is fourteen days from the day on which you or a third party designated by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us by means of a clear statement (e.g. a letter, fax or e-mail sent by post) of your decision to revoke this contract. You may use the attached sample revocation form, which is not mandatory.

Consequences of revocation

If you revoke this Agreement, we shall reimburse you for all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a different type of delivery than the cheapest standard delivery offered by us), immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we receive notification of your revocation of this Agreement. For this refund, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no event will you be charged for this refund.

We may refuse to refund until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier.

You must return or hand over the goods to us immediately and in any case within fourteen days at the latest from the day you notify us of the cancellation of this contract. This period shall be deemed to have been observed if you send the goods before the expiry of the fourteen-day period.

You shall bear the direct costs of returning the goods.

End of the revocation instruction

§7 Revocation form

If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.

§8 Warranty

The legal warranty regulations apply.

§9 Contract language

The contract language is exclusively German.

Status of the Terms & Condition: August 2020